64tbajee-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

64tbajee-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে সেই তথ্যগুলো আমরা কী কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দস্তাবেজ নয় — এটা 64tbajee-এর আপনার প্রতি দেওয়া প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং একজন দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এটি নিশ্চিত করা আমাদের কর্তব্য।

কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

64tbajee বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সেগুলোর বিবরণ দেওয়া হলো:

১. নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)

২. লেনদেনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ

৩. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পেজ ভিজিটের সময় ও কার্যক্রম লগ
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

64tbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বাইরে শেয়ার করি না। 64tbajee-এর কাছে আপনার তথ্য মানে আপনার বিশ্বাস — সেটা আমরা কখনো ভঙ্গ করব না।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

64tbajee সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তাস্তর।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন, প্রয়োজন ছাড়া নয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

64tbajee কঠোর নীতিমালা মেনে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পালনে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC পরিষেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতার সাথে।
• ব্যবসায়িক অংশীদার: শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের লক্ষ্যে, গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

কোনো অবস্থাতেই আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না।

কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন ও সেশন বজায় রাখতে অপরিহার্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ভিজিট হয় তা বোঝার জন্য।
• পছন্দ কুকি: ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

আপনার অধিকার

64tbajee-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যা আর্থিক নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিহ্নিত করা হয়।

নীতি পরিবর্তন

64tbajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ রইলো।